Доставка
Ми прагнемо забезпечити швидку та зручну доставку ваших замовлень. Нижче наведено основні умови доставки:
- Способи доставки: Ми пропонуємо кур'єрську доставку, доставку поштовими службами та самовивіз із наших пунктів видачі.
- Терміни доставки: Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів. Термін доставки залежить від вашого регіону та обраного способу доставки і зазвичай становить 3-7 робочих днів.
- Вартість доставки: Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення та залежить від ваги, об'єму та місця доставки.
- Міжнародна доставка: Ми здійснюємо доставку за межі країни, але звертаємо увагу, що можуть застосовуватися додаткові митні збори, які сплачуються покупцем.
Повернення
Ми хочемо, щоб ви залишалися задоволені своїми покупками. Якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його відповідно до наступних умов:
- Термін повернення: Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
- Умови повернення: Товар повинен бути у належному стані, без слідів використання, у оригінальній упаковці та з усіма супровідними документами.
- Процедура повернення: Для оформлення повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми надамо детальні інструкції щодо процесу повернення.
- Відшкодування: Після отримання та перевірки поверненого товару ми здійснимо відшкодування коштів тим самим способом, яким було проведено оплату, протягом 7-10 робочих днів.
- Витрати на повернення: Вартість зворотної доставки оплачується покупцем, якщо інше не передбачено умовами акції або договору.
Обмін товару
Якщо вам потрібен обмін товару, зверніться до нашої служби підтримки. Ми допоможемо вам обрати відповідний варіант заміни.
Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо доставки або повернення, наша служба підтримки завжди готова допомогти. Зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою.